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微信公众号客服

(该职位已下线)

4k-8k /深圳 / 经验1-3年 / 大专及以上 / 全职

  • 电商
  • 客服

2018-12-18  发布于拉勾网

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微信公众号客服 / 4k-8k
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职位诱惑:

机会多多

职位描述:

客服岗位

1、微信公众号日常运营工作,为粉丝导购及问题解答,促使订单成交;

2、协助主管推广公众号、APP及小程序,解答代理的咨询问题,发展代理人数提升用户粘性;

3、负责微信个人号日常朋友圈的文字编辑、内容更新、发布、粉丝维护等

4、配合公司公众号各项活动的推进以及微信个人号的增粉活动

5、定期反馈各个社群的活跃程度,对每次活动的效果做统计

6、思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,富有想象力和激情


任职要求:

1.有电商客服或用户运营经验优先。

2.具备一定的数据分析能力,熟练操作office办公软件,具备良好的学习能力。

3.有良好的总结意识和分析习惯。善于沟通表达,有责任心,性格开朗。

工作地址

深圳 - 南山区 - 地质大学深圳产学研基地A302 查看地图

职位发布者:

hr HR
聊天意愿 1个月内职位发布者回复聊天的占比 很弱 回复率--  用时1小时
简历处理 7日内职位发布者简历处理的效率 处理率42%  用时1
活跃时段 1个月内职位发布者最活跃时段统计 下午 下午3点最活跃
面试评价
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